护工在岗状态不可见,现场情况靠口头汇报
医院陪护解决方案
以智能穿戴支撑护工在岗与轨迹,并结合 SOS 紧急事件形成可追踪现场闭环。
适用对象:医院陪护运营方、服务现场管理方
您可能正面临
SOS 紧急事件路由与责任不清
服务过程缺少留痕,纠纷难复盘
方案要点
在岗与轨迹
护工在岗可见、轨迹可查,现场情况不再依赖口头汇报。
SOS 闭环
紧急事件上报、路由与跟进留痕,形成可追踪链路。
异常工作台
在岗、佩戴与健康异常统一汇聚,主管集中盯盘。
过程留痕
从事件发生到处置完成全程记录,便于复盘与申诉核查。
实施路径
1梳理病区场景与围栏范围
2穿戴设备绑定与护工建档
3配置 SOS 与异常处置规则
4主管培训与试运行